Adatvédelmi irányelvek
1. Kik vagyunk
Ez a 3-102-940062 SRL („bo5Bet” vagy „mi”) adatvédelmi szabályzata; a társaság Costa Ricában bejegyzett vállalkozás, amely a www.bo5bet.com online kaszinót üzemelteti, és az Anjouan Gaming Authority engedélyével kínál szerencsejátékokat. Ez az Adatvédelmi irányelv ismerteti, milyen adatokat gyűjtünk, amikor a bo5bet.com oldalt használod, és hogyan használjuk fel azokat.
Elkötelezettek vagyunk a magánéleted védelme és a személyes adataid vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő kezelése iránt, beleértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) ott, ahol az alkalmazandó. Ha kérdésed van, lépj velünk kapcsolatba a [email protected] címen.
2. Az általunk gyűjtött információk
Fiók nyitásához gyűjtjük az e-mail-címedet, valamint — ha ezt a bejelentkezési módot választod — a Google-fiók-azonosítódat vagy a csatlakoztatott tárcacímedet. Emellett rögzítjük a befizetéseid és kifizetéseid tárcacímeit és tranzakcióazonosítóit (hash) az általad használt hálózatokon.
Eszközazonosítót (a FingerprintJS segítségével) és az IP-címedet használjuk a csalás és a több fiók létrehozásának megelőzésére, valamint annak ellenőrzésére, hogy nem korlátozott területről csatlakozol-e. Ha az AML-szabályzatunk személyazonosság- vagy pénzeszközforrás-ellenőrzést tesz szükségessé, ezenfelül gyűjthetünk állam által kiállított igazolványt, lakcímigazolást, szelfit vagy a pénzeszközök eredetét igazoló dokumentumokat.
3. Hogyan használjuk az adataidat
Az adataidat a fiókod működtetésére, a befizetések és kifizetések feldolgozására, a platform csalás és többfiókozás elleni védelmére, valamint az AML- és engedélyezési kötelezettségeink teljesítésére használjuk. Emellett egyszer használatos bejelentkezési kódokat, fiókértesítéseket és ügyfélszolgálati válaszokat küldünk neked — beleértve az élő chat beszélgetéseid rögzítését is —, és adatvédelem-központú analitikát (PostHog) használunk annak megismerésére, hogyan használják a bo5Betet; ahol a munkamenet-visszajátszás engedélyezve van, az alapértelmezés szerint elfed minden beviteli mezőt és minden érzékenynek jelölt adatot.
A hozzájárulásoddal promóciós e-maileket küldhetünk neked bónuszokról, új játékokról és különleges ajánlatokról. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod, ha bármely marketing e-mailben a „leiratkozás” gombra kattintasz, vagy ha az ügyfélszolgálathoz fordulsz.
4. Az adataid megosztása
Adatokat kizárólag a következőkkel osztunk meg: játékszolgáltatóinkkal, hogy egy kör lejátszható és elszámolható legyen; kriptovásárlási szolgáltatónkkal, ha az oldalon keresztül vásárolsz kriptót; analitikai szolgáltatónkkal (PostHog); tárhelyszolgáltatónkkal (Cloudflare); valamint az illetékes hatóságokkal, ahol ezt jogszabály előírja.
Minden harmadik fél feldolgozó szerződésben kötelezett arra, hogy az adataidat kizárólag az utasításaink szerint és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően dolgozza fel.
5. Adatmegőrzés
A fiókadatokat az aktív fiókod fennállásának időtartamára, és azt követően legalább öt (5) évig megőrizzük, ahogyan azt az AML-jogszabályok és a szerencsejáték-engedélyünk kötelezettségei megkövetelik. Az anonimizált analitikai adatok határozatlan ideig megőrizhetők.
Bármikor kérheted a fiókod törlését. Ahol a törlés ütközik egy jogi megőrzési kötelezettséggel, az adataid feldolgozását a megfeleléshez szükséges minimumra korlátozzuk, és töröljük azokat, amint a kötelezettség lejár.
6. A te jogaid
A vonatkozó jogszabályok függvényében jogod van a személyes adataidhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, törléséhez vagy hordozhatóságához, valamint a feldolgozás bizonyos formái elleni tiltakozáshoz vagy azok korlátozásához. E jogok bármelyikének gyakorlásához lépj kapcsolatba a [email protected] címmel a regisztrált e-mail-címedről. 30 napon belül válaszolunk.
7. Sütik és helyi tárolás
Szigorúan szükséges sütiket és helyi tárolást használunk, hogy bejelentkezve tartsunk, megjegyezzük az olyan beállításokat, mint a pénznemed és a nyelved, valamint biztosítsuk a platform biztonságát. A hozzájárulásoddal analitikai sütiket is használunk annak megértésére, hogyan használják a bo5Betet. A sütibeállításaidat az első látogatáskor megjelenő bannerben vagy a böngésződ beállításain keresztül kezelheted.